Contraintes et menaces pèsent de plus en plus sur les entreprises générant des flux ininterrompus de réorganisations, de refontes des processus, de plans d'actions et de procédures palliatives. Le contrôle interne est un formidable outil de la performance. Grâce à lui...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-11-21
Collection : Gestion d'entreprise PDF sans DRM

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Aujourd'hui, le pilotage des performances fait partie des priorités des entreprises qui réussissent. Les indicateurs se multiplient, plus ou moins efficaces et utilisables, et les entrepreneurs ont bien du mal à faire le bon choix. Les auteurs de cet ouvrage proposent...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-11-21
Collection : Management PDF sans DRM

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Si RFID (radio-identification, ou encore étiquette intelligente), rime avec sécurité et traçabilité, le phénomène va beaucoup plus loin. Il faut bel et bien voir dans la RFID la prochaine révolution des technologies de l'information et des communications : il s'agit...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-30
Collection : Informatique PDF sans DRM

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Le coaching vise à développer les compétences des personnes et des équipes, il fait de plus en plus figure de " must " dans les entreprises en les aidant à résoudre les problèmes ardus qu'elles se posent. Or, si ce mot est sur toutes les lèvres, dans les esprits les...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-23
Collection : Efficacité professionnelle et personnelle PDF sans DRM

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Qu'est-ce qui différencie aujourd'hui une organisation publique de " haute performance " ? Le choix de " haute performance " illustre les tendances qui marquent une véritable mutation dans le pilotage et l'évaluation des performances publiques. Dans les années 2000,...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-23
Collection : Collectivités territoriales PDF sans DRM

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La qualité irréprochable des produits exigée par le consommateur final, la maîtrise des risques liés à la sécurité des aliments et l'internationalisation des échanges sont autant d'enjeux auxquels les acteurs du marché agroalimentaire doivent faire face.La nouvelle...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-23
Collection : Agroalimentaire PDF sans DRM

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Les marchés passés par les organismes internationaux représentent une opportunité économique importante pour les entreprises. Ces marchés publics peuvent leur permettre d'obtenir des contrats locaux représentant une référence de qualité, car certains organismes...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-16
Collection : Collectivités territoriales PDF sans DRM

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Savoir séduire, conquérir et fidéliser un client est aujourd'hui la préoccupation majeure de tout manager ! Or, une démarche qualité réussie alliée à une communication intelligente et efficace constitue la recette idéale pour atteindre cet objectif. Alain Labruffe...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-09
Collection : Marketing, communication & vente PDF sans DRM

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La traçabilité est un sujet d'actualité pour toutes les entreprises. Savoir où se trouve un produit, localiser une commande en cours, connaître les actions effectuées sur un dossier,... sont des attentes réelles des clients. De nombreux produits sensibles ou de valeur...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-09
Collection : Gestion d'entreprise PDF sans DRM

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La maîtrise de l'innovation est aujourd'hui un des leviers majeurs de la compétitivité des entreprises ! L'innovation procure un avantage concurrentiel certain dans ce paysage économique changeant. Mais par quel bout prendre ce concept d'innovation, comment le rendre...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-02
Collection : Stratégie & organisation PDF sans DRM

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Faire évoluer son organisation, la transformer pour la rendre plus performante est un impératif pour nombre d'entreprises et d'organisations. Créer, organiser et gérer ce changement en toute maîtrise permet d'éviter des écueils d'ordre technique, financier, juridique ou...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-02
Collection : Management PDF sans DRM

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Après la mise en oeuvre de la loi sur la formation professionnelle du 4 mai 2004 qui consiste à instaurer une convergence entre les attentes des salariés en matière de formation et les stratégies des entreprises, le formateur prend une nouvelle place au coeur de ce...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-10-02
Collection : Ressources humaines et compétences PDF sans DRM

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Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son approche processus ? Comment éviter les nombreux pièges qui guettent le...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-09-11
Collection : Qualité & amélioration continue PDF sans DRM

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L'embauche est certainement la décision la plus importante que le management ait à prendre : c'est elle qui conditionne le choix d'un collaborateur compétent, l'efficacité d'une équipe, la performance de l'organisme et, au final, la satisfaction du client. L'auteur,...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-09-04
Collection : Ressources humaines et compétences PDF sans DRM

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Pour être compétitive dans un monde concurrentiel, l'entreprise doit proposer au client le meilleur produit répondant à ses attentes, au meilleur coût, dans les meilleurs délais, en un mot produire le plus de valeur possible pour son client et pour elle-même. Ceci...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-08-25
Collection : Gestion industrielle PDF sans DRM

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Regarder loin devant soi avec des jumelles pour anticiper les principaux risques financiers, telle est la vocation première du contrôle de gestion. En effet, son but principal est d'aider les dirigeants à pérenniser l'activité de leur entreprise, en les alertant sur les...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-08-25
Collection : Gestion d'entreprise PDF sans DRM

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Jean-Yves Moine, spécialiste et praticien en gestion de projet, a écrit " le livre qu'il aurait souhaité acheter ! ". C'est dire que cet ouvrage devrait répondre aux besoins de tous ceux qui sont confrontés aux tâches de structuration et de gestion d'un projet...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-08-23
Collection : Stratégie & organisation PDF sans DRM

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Le savoir être devient la nouvelle norme d'excellence professionnelle au sein des organismes pour le développement personnel de chacun et la qualité relationnelle du réseau clients-fournisseurs. Comment tirer le meilleur de nous-même, de tous et de toutes les situations...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-07-29
Collection : Efficacité professionnelle et personnelle PDF sans DRM

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Le modèle CMMI (Capability Maturity Model Integration) a pour but d'aider les organisations à développer des produits et à fournir des services performants. En organisant la démarche de progrès en niveaux d'aptitude ou de maturité, CMMI constitue un véritable "...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-07-10
Collection : Informatique PDF sans DRM

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La Gestion prévisionnelle des compétences (GPEC) est une véritable innovation ! Véritable boussole du management stratégique, elle permet de réduire de façon efficace l'écart entre les besoins de l'entreprise et ses ressources humaines. Elle va donc accompagner les...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2008-07-10
Collection : Ressources humaines et compétences PDF sans DRM

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