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The Secret Lives of Customers David S Duncan “A page-turner that reads like a mystery” (Mark Bertolini, former chairman and CEO, Aetna) that delivers key insights to the questions: who really are our customers, why do we lose them, how do we regain them? Customers can be a mystery. Despite... Editeur : PublicAffairs Parution : 2021-05-04 ePub 12,99 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande

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