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Customer Engagement Marketing Colleen M. Harmeling , V. Kumar , Robert W. Palmatier This book provides a synthesis of research perspectives on customer engagement through a collection of chapters from thought leaders. It identifies cutting-edge metrics for capturing and measuring customer engagement and highlights best practices in implementing... Editeur : Palgrave Macmillan Parution : 2017-08-29 PDF, ePub 231,04 € PDF ePub J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande

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